Оплата и доставка

• Доставка товара осуществляется до подъезда. Разгрузка автомобиля с товаром производится силами Клиента.
• Простой машины без разгрузки по вине Клиента оплачивается из расчёта 200 ₽ за каждый час простоя.
• По Москве и МО доставляем бесплатно заказы на сумму 100 000 рублей и больше.
• Если ваш заказ стоит менее 100 000 рублей, то доставка будет стоить 1000 рублей.
• В регионы России доставляем СДЭКОМ по их тарифам. В этом случае стоимость доставки менеджер рассчитает при оформлении заказа.

Если вы получили товар и поняли, что он не подходит, мы заберём его обратно, но стоимость доставки не возвращается. В случае, если вы захотите обменять полученный товар на другой, то вам нужно будет оплатить повторную доставку.Во время получения заказа хорошо осмотрите товар и убедитесь, что все целое, а также проверьте комплектацию. Если дефектов нет, а комплект полный, то распишитесь в листе доставки курьера в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После того как вы поставите подпись, мы не сможем принять претензии в товарному виду и комплектации.

• По Москве и Московской области доставляем каждый день во временные интервалы, которые вы согласуете с менеджером при оформлении заказа.
• Возможные временные интервалы доставки:
  • Первая половина дня: с 9:00 до 15:00;
  • Вторая половина дня: с 15:00 до 18:00 или с 15:00 до 21:00;
  • Вечером: с 18:00 до 21:00;
  • В течение дня: с 9:00 до 21:00 или с 9:00 до 18:00;
  • В офис: с 10:00 до 17:00.

Дату доставки вы также сможете согласовать с менеджером.Обычно доставляем от 1 дня до 5 недель. Например, если товар на складе, то привезём за 1-3 дня. Когда товара нет в наличии, нужно будет ждать поставку и это, как правило, занимает 20−40 дней.Если заказ не был доставлен в срок, о котором вы договорились с менеджером, свяжитесь со службой поддержи покупателей и мы постараемся как можно скорее решить этот вопрос.Срок доставки может быть увеличен, по независящим от нас причинам, например, пробки и аварии на дорогах, плохие погодные условия и другие форс-мажоры. Так же заказы могут доставляться дольше в удалённые локации.

• Если вы планируете забрать товар на своем транспорте, скажите об этом менеджеру при оформлении заказа и договоритесь о дне и времени, когда вы хотите приехать, так как нам нужно подготовить документы для выдачи со склада и собрать заказ.
  • Время работы склада-самовывоза: ежедневно с 10:00−22:00
  • Адрес: г. Москва;